Будут ли компьютеры заменять психологов?
В 60-х годах ученый из Массачусетского технологического института по имени Джозеф Вайзенбаум разработал компьютерную программу, предназначенную для моделирования сеансов терапии гуманист Карл Роджерс.
Эта программа провела ряд открытых вопросов, так что, просматривая их через экран, пациент мог выразить свои чувства так же, как и с гуманистическим терапевтом. Эта инициатива была настолько успешной, что многим пациентам было трудно принять идею о том, что они взаимодействовали с компьютерной программой, и считали, что есть реальные люди, отправляющие им сообщения.
Сегодня так называемая компьютеризированная терапия использует все возможности современного технологического развития предложить нечто похожее на то, что предложила программа Weizenbaum. Будут ли психологи заменять компьютеры, если они будут продолжать делать ставки на эту линию действий?
Компьютеризированная терапия
До сих пор компьютеры использовались время от времени как канал терапии, то есть место, где терапевты и клиенты или пациенты были найдены через интернет , Эта возможность почти всегда рассматривалась как ограниченная версия очных сессий, и поэтому, когда это возможно, рекомендуется физически посещать кабинет психолога.
Компьютерная терапия приводит к тому, что компьютеры перестают быть просто каналом и становятся активными агентами в процессе взаимодействия с человеком.
Он основан на использовании компьютерных программ, которые адаптируются к тому, что делает человек, и, соответственно, предлагают последовательные реакции. В некотором смысле, они похожи на интерактивные книги по самопомощи, с той разницей, что в последнем сообщение гораздо важнее (потому что это единственное, что предлагается) и что В компьютеризированной терапии наиболее важным является взаимодействие в реальном времени с человеком .
Как и в психотерапии, в компьютеризированной терапии человек, который взаимодействует с пациентом, говорит только с пациентом (что происходит с самопомощью), а скорее его служба состоит в том, чтобы задавать вопросы и реакции, которые они заставляют другого человека меняться в психологическом смысле, например, посредством когнитивной перестройки когнитивно-поведенческой терапии.
Ваши преимущества
Несомненно, наличие компьютерной программы, способной адаптироваться к сказанному, может быть интересным как форма самопомощи : вместо того, чтобы самостоятельно управлять фрагментами текста из книги, мы используем в качестве службы программу, которая позволяет нам самовыражаться, размышляя о том, что с нами происходит.
Это делает, например, то, что этот сервис можно использовать почти всегда, просто включив компьютер, и что это относительно дешевый сервис, если сравнивать его с сеансами психотерапии. Однако эти два фактора не делают эту опцию заменой запроса. Посмотрим почему
Почему компьютер не может быть психологом
Первое, что нужно понять при понимании компьютеризированной терапии, - это то, что компьютерная программа, по крайней мере, с использованием технологии, доступной в настоящее время, всегда будет иметь ограниченные возможности для адаптации и изучения того, чем она является. реальный человек говорит вам через язык.
Что нас характеризует, когда мы говорим, так это то, что мы очень гибко используем слова и фразы используя один и тот же термин многими возможными способами и заставляя его менять свое значение в зависимости от контекста.
Компьютерная программа, стоящая за формой компьютеризированной терапии, работает через дерево решений, то есть последовательность действий, которая уже запрограммирована заранее и которая в определенных точках разделена на несколько параллельных маршрутов, как это происходит в Книги "Выбери свое собственное приключение".
Этот простой факт то, что делает компьютеризированную терапию несопоставимым с реальной психотерапией и, следовательно, ближе к самопомощи: компьютер не может понять весь спектр мыслей, чувств и действий человека ; он будет только интерпретировать их, начиная с очень ограниченной схемы обработки. Компьютер «навязывает» информацию, которую он собирает о нас, так, чтобы она вписывалась в свои заранее определенные схемы, в то время как психотерапевт обладает достаточной чувствительностью, чтобы адаптировать свое поведение совершенно оригинальными способами.
Эта способность, кстати, не характерна для самих терапевтов: она соответствует людям в целом.
Как использовать сеансы с компьютером?
В заключение, компьютерная терапия может быть интересным вариантом в качестве дополнения к реальной терапии, всегда принимая во внимание, что компьютеры не могут сочувствовать или «читать между строк», что делает настоящий человек. Вот почему Мы можем понимать эту услугу как более развитую форму самопомощи в котором некоторая разница остается для участия человека.
Хотя этот вариант Это очень дешево, потому что компьютерная программа может быть продана много раз При минимальных затратах на использование одной и той же интеллектуальной собственности время и пространство для согласования с психотерапевтом из плоти и крови по-прежнему важны, так что как действия, так и умственные процессы пациента могут быть сопоставлены разумом, настолько сложным и изменяющимся, как ваша.
