5 основных навыков лидерства, чтобы вести команду
Будь то на нашем рабочем месте, как делегаты класса или капитаны нашей спортивной команды, большинство людей когда-либо оказываются в жизни в положении, которое подразумевает управление группой , Очевидно, что это сложная задача, и чтобы доказать это, нам остается только увидеть, как меняется динамика класса среди разных учителей или как изменяются учащиеся этого класса, если они представлены в другом (хотя в этом последнем примере другие переменные группового характера также влияют).
Есть люди, которые имеют интуитивные способности в управлении группами и другие, которые стоят дороже, поэтому, как говорят, лидеры рождаются.
Тем не менее, психология часто выступает за возможность изменений и, следовательно, утверждает, что существуют разные стратегии обучения лидерству. Далее мы увидим, на чем все они основаны: основные навыки лидерства .
- Статья по теме: «Типы лидерства: 5 самых распространенных лидерских классов»
5 основных навыков лидерства
Лидерство не перестает быть ролью и, следовательно, набором наблюдаемых и, следовательно, обучаемых форм поведения. Мы можем определить лидера как члена группы, которой удается направить поведение остальных членов в направлении, которое он хочет. Таким образом, чтобы быть лидером недостаточно отправить распределите задачи или составьте план, но это необходимо для того, чтобы проявить приверженность тем, кто занимается вашим делом (с вашей целью), и заслужить ваше доверие. Для этого очень важны определенные социальные навыки.
1. Честность
Для начала, высокий прозрачность и искренность в отношении работы разных членов группы , Другими словами, важно, чтобы каждый понимал, для чего предназначена его задача, и как она связана с достижением общих целей и, следовательно, с пользой для всех. Для этого необходимо создать атмосферу доверия, и каждый должен чувствовать себя в безопасности, задавая вопросы или предлагая альтернативы. И как мы все это передаем?
Ну, говоря, конечно. Но не только словами.
2. Овладение вербальным и невербальным общением
Как вербальное, так и невербальное общение имеют жизненно важное значение, когда речь идет о руководящих группах, и нам нужно выразить все, что мы хотим что наша группа знает. Теперь будут те неудобные моменты, когда мы вынуждены отклонить предложение или потребовать большего от одного из наших коллег. Для этого существуют разные коммуникационные стратегии. Среди них мы должны подчеркнуть самоуверенность.
3. Уверенность
Уверенность в том, чтобы быть в состоянии общаться то, что мы хотим, сохраняя при этом хорошие отношения , В частности, речь идет о поведении, а не о сущностях («ты делаешь Х» лучше, чем «ты - Х»), так как поведение подвержено изменению, о будущем вместо прошлого («луч X» вместо « Вы сделали Y "), так как прошлое нельзя изменить, или положительное вместо отрицательного (" делай X "вместо" не делай Y ") ... Эта способность представляет собой один из основных навыков лидерства, чтобы быть в гармонии с командами.
- Может быть, вы заинтересованы: "Уверенность в себе: 5 основных привычек для улучшения общения"
4. Контроль обратной связи
Кроме того, мы должны принимать во внимание управление обратной связью, то есть информацию, которую мы даем нашим группам об их работе, отношении и поведении, связанном с их работой в целом. Обратная связь может быть положительной или отрицательной. Когда оно положительное, проблем нет, мы можем справиться практически любым способом, но когда нужно исправить какое-то поведение мы можем поставить под угрозу самооценку и самоэффективность нашего собеседника, психологические характеристики, которые нам нужны, которые находятся на его вершине. Для этого рекомендуется оставить отрицательный отзыв наедине без свидетелей, перед которыми наш слушатель должен защищать свою гордость.
Кроме того, рекомендуется начинать с предоставления положительного отзыва (что-то хорошо сработало), уверенно включать в себя негатив и заканчивать примечанием ободрения. Это то, что известно, помимо шуток, как метод сэндвич.
5. Активное слушание
Кроме того, говорить вещи хорошо, говорить правильно, намного лучше, но позже, если наши слова не будут подкреплены нашим примером и нашим поведением, мы потеряем что-то жизненно важное для лидера: доверие. Поэтому важно активно слушать когда группа или ее компоненты передают свое мнение или сомнения. Пусть они закончат свои предложения, ответят на потребность, которую они выражают, убедитесь, что они были удовлетворены и, прежде всего, имеют много сочувствия и знают, как поставить себя на их место.
По этой причине групповое управление является очень сложной задачей, и есть люди с врожденной способностью ее выполнять, но, как и все психологические навыки, Это может быть оптимизировано с хорошей умственной подготовкой .
В UPAD Psychology and Coaching мы работаем со всеми видами людей (спортсменами, менеджерами, руководителями команд и т. Д.) С психологическими навыками, которые влияют на лидерство групп с целью повышения их производительности, благосостояния и удовлетворенности. Поэтому мы знаем, что лидерство основано не на однонаправленных процессах, а на наборе навыков, позволяющих установить баланс между собой и остальными.
