Напористое общение: как четко выразить себя
В наше время очень популярны методы общения, инструмент, который необходим для развития общества, человека как общительного существа и который должен быть взаимосвязан, чтобы выжить. Напористое общение является одним из главных действующих лиц, так что это может быть дано .
Идеология, вероисповедание, религия или любой тип мнения могут противоречить в зависимости от того, кто является нашим собеседником, группа, к которой мы принадлежим, или социальный класс, к которому мы принадлежим. Даже внутри нашей группы идентичности у нас могут быть разные мысли. Вот где настойчивость входит в картину.
- Статья по теме: «3 стиля общения и как их распознать»
Характеристики напористой коммуникации
Мы должны начать с определения концепции утвердительного общения, чтобы сначала хорошо понять его природу. Начнем с того, что уверенность в том, что способность, которая есть у людей, которые могут говорить откровенно, прямо и четко о том, что мы думаем или хотим сказать.
Все это, конечно же, избегая обидных чувств собеседника или аудитории, будучи образованным и не умаляя идеи других. Вот почему реализация напористой коммуникации так сложна. Мы все оскорбляем друг друга, когда другой думает или говорит нам что-то, что противоречит нашей целостности или мышлению. Во многих случаях это является основой любого конфликта, будь то семья или дружба, а также в профессиональной сфере.
Короче говоря, напористое общение - это способность человека общаться с уважением, принимая во внимание вербальные способности (обсуждать / обсуждать), невербальный язык (жесты / выражения) и отношение (уважение). Прежде всего, мы должны уважать остальных, если мы хотим заслужить такое же отношение.
- Связанная статья: «Уверенность в себе: 5 основных привычек для улучшения общения»
Как улучшить уверенное общение, за 8 шагов
Некоторые люди интегрировали более или менее напористый способ общения, однако это не какое-то врожденное качество. Личность каждого из нас заставит нас в большей или меньшей степени утвердиться. Поэтому вот несколько шагов по улучшению этого навыка.
1. Оценка
Мы должны определить нашу устную способность, наш стиль. Как мы обсуждаем или спорим? Как и в любом типе решения, мы должны определить проблему. Что мешает нам быть более напористыми? Язык, который мы используем, очень важен. Агрессивный стиль уменьшает соучастие другого. Пассивное отношение заставляет нас терять позиции в утверждении наших идей.
2. Учимся слушать
Это одно из главных требований к совершенствованию наших методов общения. Прежде всего, научитесь слушать других, дайте им разоблачить свои идеи и не прерывайте их, держать зрительный контакт и стараться показать выразительность , Все эти шаги важны для получения доверия получателя.
3. Говори от первого лица
Самая распространенная ошибка. Нам не нужно ставить под сомнение другого, показывая ему, что он ошибается, заставляя его понять, что он не прав с теми идеями, которые вы не разделяете. Используйте «Я» в качестве транспортного средства вашей выставки. Пример: «Я думаю, что это так», а не «вы ошибаетесь». Этот маленький трюк позволяет избежать обиды или чувства обвинения.
4. Знать, как сказать «нет»
Вы должны знать, как противопоставить идею или убеждение простому действию сказать «нет». Это без необходимости чувствовать вину, не заставляя других видеть, что мы отрицаем их идеи. Это просто способ подтвердить нашу точку зрения , Как ни странно, неправильный способ использования отрицания часто приводит к деструктивным аргументам.
5. Поиск встреч
Всегда есть точки соприкосновения, всегда, несмотря на то, что позиция или идея совпадают с другой, есть элементы, которые могут привести нас к сближению. Нахождение общих точек зрения является способом ведения переговоров, иметь возможность получить что-то позитивное, избегая экстремальных поз. Короче говоря, создать беспроигрышную ситуацию. Ни неудачники, ни неудачники.
6. Язык тела
Напористое общение не должно исключать использование речи или ораторского искусства. Язык тела может играть роль, которую многие избегают. Поза, зрительный контакт, жесты руками, улыбки Они могут вести себя с добрым и чутким контактом друг с другом.
7. Эмоциональный контроль
это это не значит, что мы скрываем эмоции или выражения , Вам просто нужно избегать показывать их в избытке. Например, очень трудно сдержать гнев, когда мы злимся в дискуссии или дебатах, когда нас неуважительно. Вы должны знать, как справляться с этими ситуациями, и таким образом у нас будет много домашнего скота. Мы не должны смеяться над другими, проявлять презрение.
8. Подходит для критики
Определяющим элементом быть хорошим коммуникатором. Это связано с предыдущим пунктом, и часто, как люди, Мы склонны не принимать хорошо критику, которая исходит от других .
Это неизбежно, но не невозможно. Когда они критикуют нас, мы должны знать, как это принять, самокритика заставляет нас завоевывать доверие и уважение к другим.
