Карлос Рей Гарсия: «Лидерство - это динамичный процесс»
Лидерство и мотивация являются двумя обязательными составляющими в успехе любого проекта, и оба необходимы для личного и профессионального развития человека.
Но можно ли обучить умению руководить? Насколько важно эмоциональное управление, когда речь идет о ведущих командах? Насколько важна мотивация при внесении изменений в нашу жизнь?
- Статья по теме: «Типы лидерства: 5 самых распространенных лидерских классов»
Интервью с Карлосом Рей Гарсиа, соучредителем UPAD по психологии и коучингу
Чтобы решить вышеуказанные сомнения и поговорить с Карлосом Рей Гарсиа, соучредителем UPAD Psychology and Coaching, одного из важнейших центров терапии и развития личности в Мадриде.
Доброе утро, Карлос! Распространено мнение, что психология ориентирована исключительно на ненормально негативную часть человеческой психики, то есть на лечение и профилактику психических расстройств. Тем не менее, вы играли в азартные игры не только за ту часть, которая традиционно связана с работой психолога, но и за ту, которая привлекает население без диагностируемых психических проблем или даже ненормально позитивное население, как пример психологического совершенства и превосходства. Что побудило вас сделать это?
Действительно, нам никогда не нравилось это клише проблемных профессионалов, мы также родом из области спорта, которая больше ориентирована на этот тип улучшений.
Позитивная и гуманистическая психология оказали большое влияние на нашу методологию, нам нравится думать, что люди проявляют себя лучше, когда фокусируют свои «проблемы» на преодолении проблем, а не на проблемах самих по себе. Таким образом, и после многих лет работы со спортсменами, мы поняли важность работы по целям и пришли к выводу, что во многих областях нашего опыта может потребоваться консультация профессионала для оптимизации их функционирования, но на психологическом уровне. все эти области имеют общие психологические переменные и цели, которые необходимо выполнить, в нашем случае все сводится к трем; производительность (поведение), благополучие (чувства) и удовлетворение (мысли). Их согласование и оптимизация - наша самая большая проблема.
Когда вы говорите о различных сферах деятельности, которые могут потребовать вашего профессионального совета, что вы конкретно имеете в виду?
Я имею в виду, что обычно, как и в спорте, мы обычно действуем в соревновательных областях, во взаимодействии или противостоянии с другими людьми, и, следовательно, существуют параллели в решении проблем различных типов пользователей.
В UPAD мы работали со спортсменами всех видов, с профессионалами из разных областей, которые хотели улучшить свои навыки или лучше справляться с различными ситуациями. Мы также подготовили противников к решению такой сложной задачи, как преодоление оппозиции. Музыканты, художники, танцоры, профессиональные игроки в покер, замкнутые и неуверенные в себе люди, которые хотели улучшить свой способ общения с другими ... Я не знаю, бесконечные сценарии, которые, в конце концов, имеют общую основу. То, как мы управляем нашими мыслями, чувствами и поведением. Вот где мы предлагаем нашу помощь и пытаемся создать ценность.
В своей работе вы советуете спортсменам и работникам помогать им совершенствоваться, и, безусловно, одной из наиболее важных психологических переменных в личностном росте является мотивация. На самом деле, если у человека нет мотивации к изменениям, он не может этого сделать. Но какую роль играет мотивация для достижения наших целей, как личных, так и профессиональных? Почему есть люди, которые, несмотря на желание измениться, никогда не делают шаг, чтобы сделать это?
Это верно Лично мне нравится сравнивать мотивацию с двигателем транспортного средства. У всех нас есть один, но мы не всегда знаем, куда мы хотим идти. Иногда, даже зная об этом, мы выбираем бензин, который плохо вам администрируем. Если мы наполним резервуар давлением, у нас будет отрицательная мотивация, потому что мы будем делать то, что должны, чтобы избежать чего-то неприятного. Однако, если мы научимся наполнять его энтузиазмом, мы сможем больше сосредоточиться на позитивном характере мотивации, и мы получим удовольствие от поездки даже до достижения наших целей. Знание того, как правильно управлять, - это бензин, это основополагающее значение для того, чтобы продолжать и получать удовольствие, независимо от нашего предназначения.
Что касается тех людей, которые хотят измениться, не заканчивают делать это, мы должны проанализировать рассматриваемый случай, но обычно мы обнаруживаем, что возможность изменения зависит от основных ожиданий.Основываясь на этих ожиданиях, мы можем найти людей, которые сталкиваются с такими изменениями, как возможности достичь чего-то лучшего (мотивация для достижения успеха), по сравнению с другими, которые могут считать их потенциальной угрозой для себя (мотивация отразить неудачу - зона комфорта ). В этом смысле, это очень важно для окончательного решения, которое мы принимаем, в отношении того, где мы чувствуем, что баланс нарушен, если это мотивация или страх.
Одна из услуг, которую вы предлагаете в UPAD, - это бизнес-коучинг, а одной из самых обсуждаемых тем в компаниях является лидерство. Исследование стресса на рабочем месте делает вывод, что отношения между начальством и подчиненными могут стать стрессом или, наоборот, могут повысить производительность работника и поддерживать его мотивацию. Как вы думаете, какими качествами должен обладать хороший лидер?
Обычно мы сталкиваемся с различными стилями лидерства в организационном мире, что побуждает нас принять решение о соответствии одних стилей другим. Таким негативным может быть чрезмерный контроль со стороны менеджера над его группой экспертов, например, отсутствие четких руководящих принципов, в которых нуждается ученик. Под этим я подразумеваю, что лидерство - это динамичный процесс, который меняется от человека к человеку и от цели к цели.
Каждая ситуация имеет свои особенности и потребует от лидера занять одни или другие позиции для достижения поставленных целей. Поэтому я лично считаю, что хороший лидер должен выполнять некоторые требования среди других, такие как проактивность (сеять, продолжать следовать), согласованность и порядочность (проповедь на примере и демонстрация соответствия с тем, что сказано и сделано ), гибкость в их стиле (для адаптации к изменяющимся потребностям ситуаций), коммуникация (для того, чтобы спроектировать достоверность и влияние и передать веру в достижение целей), эмоциональный интеллект (для управления трудными ситуациями и управления конфликтами), слушать и делегировать (формировать приверженность, обдумывать различные точки зрения и вовлекать команду в решения или действия), а также давать обратную связь, указывать направление и мотивировать их чувствовать себя частью достижений.
Есть много курсов и семинаров по лидерству, но ... можно ли обучить этому навыку или оно врожденное?
Ну, как и в любой другой области знаний или любых навыков, я считаю, что мы все пришли с потенциальным талантом в виде серии, хотя эту необходимо развивать в социальной сфере, то есть в сосуществовании с другими. Поскольку мы, по сути, рождены в одиночестве и обязательно нуждаемся в других, чтобы иметь возможность руководить, я рассматриваю врожденность в этом случае как неуместный подход, так как именно в ситуациях социального взаимодействия мы можем расширить знания о действиях лидера.
Другое дело, как мы определяем лидерство. Если мы рассматриваем это как простой навык, в некотором роде статический или врожденный, или наоборот, как динамичный и интерактивный процесс.
В моем личном случае я предпочитаю второй вариант, то есть считаю лидерство процессом, который состоит из ряда базовых навыков и, конечно, подвержен развитию, хотя у каждого человека есть разные уровни потенциала.
Возможно, появляется все больше и больше информации о том, как вести за собой других, но как насчет самоуправления? Несомненно, это ключевой элемент в личностном и профессиональном развитии, который позволяет нам преодолевать трудности и оставаться организованными и мотивированными с течением времени. Как мы можем улучшить эти умственные способности?
Я бы даже сказал, что для того, чтобы обязательно руководить другими, нужно начинать с себя. Если вы не можете предложить это себе, как вы можете предложить это другим?
Требования для его развития также подразумевают усилия самопознания, установления целей и упорства в его достижении. Все выровнено с ранее указанными характеристиками.
Эмоциональный интеллект, который играет ключевую роль в нашем личностном развитии, является одной из великих парадигм современности. А в компании какую роль он играет? Все больше разговоров об эмоциональном лидерстве.
Эмоциональный интеллект является основной способностью к достижению адекватной саморегуляции. Знание того, как интерпретировать ситуации, с которыми я сталкиваюсь, и на их основе, какие чувства я испытываю и как они влияют на мои взгляды и поведение в конечном итоге, крайне важно для достижения любой поставленной мной цели.
Иногда необходимо научиться изменять мои мысли об определенной ситуации, чтобы адаптироваться к ней функциональным или действительным образом, отказываясь от других типов критериев мышления, в большей степени ориентированных на критерий правдивости, чем на функциональность. В тех случаях, когда люди находят оправдание своим дисфункциональным реакциям при достижении определенных целей, я хотел бы сказать им следующие слова ... «Это правда. Ты прав, а какая польза? " Если ответ «уйти от моих целей», эмоциональное лидерство терпит неудачу.
Во все более индивидуализированном обществе компании ценят способность своих сотрудников работать в команде. Как вы думаете, почему командная работа так важна на рабочем месте?
Мы могли бы вступить в невероятные дебаты о «заговоре» об интересах создания обществ, сосредоточенных на личности, но, конечно, это не является целью этого интервью. Я просто порекомендую документальный фильм Адама Кертиса, Век себя для лучшего понимания преобладающего индивидуализма.
Что касается важности командной работы, я думаю, что мой ответ может быть даже тривиальным, но в основном я ограничусь раскрытием здесь концепции синергии. Синергия - это концепция, извлеченная из биологии, которая отражает важность совместного действия ряда элементов на общую функцию. Любая компания, которая может похвастаться, действует как человеческое тело, чтобы найти пример. У нас есть голова, легкие, сердце, почки и длинный список органов, которые выполняют определенные функции. Бесполезно иметь лучшее сердце, если оно не выполняет свое действие совместно с остальными органами тела. Что ж, в организации происходит то же самое, если нет синергизма, вы теряете из виду общую цель тела, которая является ничем иным, как выживанием и функционированием настолько адекватно, насколько это возможно.
