Как дается обратная связь в коучинге и психологическом вмешательстве
С точки зрения коучинга, это обратная связь и не критично, если, когда мы комментируем другого человека, мы следуем определенным рекомендациям. Это обратная связь, если обмен прямой и межличностный и делается с целью помочь учиться и расти , Поэтому комментировать то, как мы воспринимаем эффективность и влияние человека на улучшение своего развития, не значит критиковать, значит давать обратную связь.
Кроме того, чтобы перейти от критики к обратной связи, комментарии должны быть аргументированными, четкими, конструктивными, своевременными и должны смотреть в будущее. Например, не было бы обратной связи, чтобы сказать: «Посмотрим, поставит ли ваша команда батарейки, эта работа не выйдет». И да, это будет обратной связью, чтобы сказать: «Давайте поговорим о том, что может происходить в вашей команде ...».
- Статья по теме: «6 видов коучинга: разные тренеры и их функции»
Обратная связь, инструмент для развития
Обратная связь помогает усилить сильные стороны, выявить и улучшить наши слабые стороны. , что позволяет развитие. Когда это положительно, это оказывает сильное влияние на приверженность. «Мнение другого о том, как мы действуем, толкает нас, потому что оно оказывает положительное влияние на наши будущие действия, помогая нам всегда совершенствоваться», объясняют тренеры EEC, которые применяют этот инструмент в своих тренингах и в своих мероприятиях в компании.
Более того, по мнению экспертов, отрицательных отзывов не существует. «Обратная связь всегда положительна, потому что она всегда движется вперед».
В этом смысле делиться тем, что мы думаем о действиях других, является ответственностью , От EEC понимайте «действие по предоставлению обратной связи как обязательство, так как это единственный способ, которым мы должны развиваться и давать что-то другому человеку, который служит росту».
Это двунаправленный
Феномен обратной связи идет в двух направлениях. Не упускай из виду то, что у тебя в руках знать, как вы воспринимаете свою собственную производительность и влияние, которое вы оказываете , Если вы этого не сделаете, вы будете последним человеком, который узнает о ваших ошибках. «Обратная связь просит других людей подождать, чтобы они увидели то, чего мы не видим», - уточняют в ЕЭС.
- Может быть, вам интересно: «Личное развитие: 5 причин для саморефлексии»
4 ключа, чтобы не облажаться
Эксперты Европейской Школы Коучинга определили четыре аспекта, которые должны были бы дать и получить обратную связь соответствующим образом. Ключ должен понимать обратную связь как подарок.
1. Обратная связь - это всегда мнение о событии
Чтобы дать и получить отзыв надо различать мнения и факты .
2. Вам не нужно хранить ценную информацию
Если мы не дадим обратную связь, у нас останется что-то, что может стоить другому человеку, чтобы расти.
3. Необходимо попросить обратную связь
Если мы не просим обратной связи, мы упускаем то, что может помогите нам расти .
4. Вы должны оценить возможность получить эту информацию
Обратная связь - это привилегия в нашем распоряжении как инструмент для роста и развития других.
Ненавистники будут ненавидеть
Наконец, помните, что критика служит критике, а обратная связь - улучшению , Это не то же самое, что сказать, что вы делаете что-то глупое, чтобы сказать: «Вы глупы».
«Обратная связь - это не то, чем является другой человек, даже то, что делает другой человек, это то, что происходит со мной с тем, что сделал другой человек», - заключают тренеры Европейской школы коучинга. «Говорить об обратной связи - значит ставить человека на первое место, а говорить об уязвимости, связи, сотрудничестве и необходимости не настаивать на своей правоте».
