Scamper метод: его этапы и его использование для решения проблем в компании
Метод Scamper - это метод, который включает в себя привлечение творчества в группы людей. Что касается поиска решений конкретных проблем. Scamper - это англосаксонская аббревиатура, состоящая из нескольких слов, чтобы ее можно было легко запомнить, и инициалы которой показывают фазы этого процесса. Это идея, которая начала реализовываться в середине двадцатого века и в настоящее время все более и более становится важной в любой организации.
Имейте в виду, что творчество - это явление, которое во многом зависит от контекста. Некоторые люди считают его врожденным качеством, естественным даром, но для большей части общества этот элемент очень скрыт или недоразвит. Таким образом, метод Scamper - это всего лишь полезный инструмент для упорядочения и улучшения этого потока идей, который может помочь нам решить проблему, обычно в контексте бизнеса и профессионального решения задач .
- Статья по теме: «Психология труда и организаций: профессия с будущим»
Что такое метод Scamper?
Метод Скампера это понятие, полученное из предыдущего, стратегия «баринсторминг» или «мозговой штурм» американский писатель и публицист Алекс Осборн, пионер в мире современного маркетинга. Его техника была разработана посредством наблюдения, мониторинга и регистрации повседневных привычек людей, а также обмена идеями между ними. Без группы эта деятельность не может быть выполнена.
Столь успешной была работа г-на Осборна, благодаря которой он получил признание таких важных международных компаний, как General Electric, DuPont, American Tobacco или известная компания по производству спортивных шин BF Goodrich. Собрав так много достижений, он решил создать собственный Международный центр исследований креативности, проводящий занятия по «Творческому решению проблем». Таким образом, именно Боб Эберле в середине 20-го века создал метод Скампера, основанный на идее Алекса Осборна, с целью усовершенствования техники в прагматическом смысле.
Прежде чем развивать идею, мы должны знать, что означает каждая буква, которая образует концепцию. Итак, Scamper отвечает на: Заменить, Объединить, Адаптировать, Изменить, Предложить другое использование, Удалить, Изменить порядок .
- Может быть, вы заинтересованы: «Мозговой штурм: действительно ли мозговой штурм эффективен?»
Какая техника?
Хотя это кажется чем-то посвященным группам интеллектуалов, торговым обществам или сложным организациям, правда в том, что метод Скампера может быть применен в любой области или социальной области. Даже в чрезвычайных ситуациях или выживания. Это особенно просто разработать. Ниже вы найдете шаги для подражания.
1. Определите проблему, которую нужно решить
Это предыдущий шаг к разрешению конфликта. Очень важно знать, как определить, что не мешает вам расти или развиваться. Многие компании не могут игнорировать этот пункт и просто увеличить расходы на обычно выполняемые задачи.
2. Задайте вопросы СКАМПЕР
Обнаружив аномалию или желание создавать идеи, мы применяем вопросы SCAMPER, чтобы ответить на них среди коллектива. Не отклоняйте никакую оценку. На этом этапе нет отбрасывания.
3. Организовать ответы
В этом случае мы будем собирать ответы, которые мы получили. Все это без цензуры или дискредитации Как бы непродуктивно мы ни казались на личном уровне.
4. Оценивать идеи
Теперь на этом этапе необходимо определить, какие из них являются приоритетными, какие из них действительны для решения проблемы, а какие менее важны. Мы также сосредоточимся на отбрасывании, но эти неверные идеи могут послужить еще одной проблеме в будущем.
5. Выберите их
Этот последний пункт является наиболее важным. Мы должны выбрать идеи, которые лучше всего подходят для разрешения конфликта письменным обоснованием, объясняя причины, по которым эти идеи должны применяться.
Эффективность метода Скампера
Как мы видели в предыдущих пунктах, метод Scamper прост в применении, в некоторой степени интуитивно понятен и не влечет за собой никаких дополнительных затрат, помимо определенных альтернативных затрат в случае сбоя. Да, творчество людей играет определяющую роль, это очевидно, но мы должны стремиться к его реализации независимо от характера людей.
В недавнем исследовании, проведенном ESADE, было показано, что в подавляющем большинстве случаев, в которых оно применяется, в 80% случаев Производственные результаты компании улучшаются. Следует отметить, что чем больше мы используем метод Скампера, тем более механическим и простым он будет для применения.
Мы начнем с бумаги, ручки и протокола для ее реализации, но с течением времени мы сделаем это интуитивно и мысленно. Это не означает, что для каждой возникающей проблемы будет возникать новый вызов, который будет включать разработку Scamper более сложным способом.
