Лицо лидера: вожди разделяют определенные черты лица
Есть много критических замечаний о системах, основанных на лидер и жесткие иерархии , Принцип Питера, например, основан на идее, что сотрудники восходят до достижения точки максимальной некомпетентности, Вот почему во многих организациях очевидно, что наиболее важные должности занимают люди, которые не очень хорошо знают, что они делают, то есть лидеры, которые довели свои способности до неприемлемого предела. Однако, что мы все ожидаем от организации, в которой есть люди, которые правят, и люди, которые следуют приказам, так это то, что первые, независимо от уровня их относительной компетентности, по крайней мере достигли своей позиции собственные заслуги .
Насколько хорошо работает работа по подбору персонала в этом отношении? Ну, согласно исследованию в области психологии, кажется, что иерархические компании и организации являются непроизвольные оппортунисты , Люди, которые, не зная этого, извлекают выгоду из наличия определенных черт лица.
Лидеры, которые за лицо
Исследование, которое было опубликовано в журналеLeadreship Quarterly, показывает, что ряд людей, выбранных случайным образом, может узнать, что делают лидеры, просто посмотрев на черно-белые фотографии их лиц. Это будет означать, что люди, которые появляются на изображениях, могли достичь своих ответственных должностей, отчасти благодаря определенной неосознанной предрасположенности к выбору лидеров с определенными чертами лица.
Эти исследователи пришли к выводу, что люди, отвечающие за выбор профили высокой ответственности они могут полагаться на критерии, столь же иррациональные, как и оценка лица при выборе кандидатуры. Но не только это: каждая позиция требует особого лидерства, а также черты лица, выбранные в лидерах, варьируются в зависимости от выбранной ими позиции.
предсказание
Исследователи полагались на серию экспериментов, чтобы прийти к такому выводу. Первое, что они сделали, это подтвердили, что существуют исследования, в которых внешность лица связана с шансами занять лидирующие позиции. Тем не менее, они сосредоточились на уклонах, которые предположительно существуют при назначении конкретных руководящих должностей людям только путем оценки их лиц.
Для этого они отобрали 614 добровольцев, живущих в Британии, и по отдельности показали серию черно-белых фотографий, на которых изображено лицо некоторых американских лидеров, неизвестных по другую сторону Атлантики. Эта группа лидеров состояла из руководителей крупных компаний, генералов военно-морского флота, губернаторов, избранных в период с 1996 по 2006 год, и спортивных тренеров. Каждому участнику была назначена категория (например, «генералы армии»), и с этого момента он должен сказать какое из двух лиц, которые были показаны, соответствовало такому типу лидера , Затем каждый из них выразил свою степень безопасности в своих «гадательных» способностях, набрав по шкале от 0 до 100.
Правда заключается в том, что, несмотря на склонность к пессимизму, когда дело доходит до оценки степени уверенности в принятии решений, добровольцы появились необычно опытный когда дело доходит до отношения лидеров к их реальной профессии. Единственным лидером, который сопротивлялся им, были политики, так как в этих случаях они не попадали случайно больше, чем ожидалось (то есть в 50% случаев).
Лидерство, черты и стереотипы
Во втором эксперименте, проведенном той же группой исследователей, 929 британских участников оценили 80 лиц высокопоставленных чиновников в 15 различных аспектах: экстраверсия, мужественность, харизма и т. Д. Однако на этот раз волонтеры не знали, что видят лица лидеров. Им не дали никакой дополнительной информации о людях, которые появились на фотографиях.
В результате этого упражнения исследователи обнаружили, что некоторые лидеры имели тенденцию получать высокие баллы по некоторым параметрам, связанным с стереотипы владеет своей профессиональной областью. Например, военнослужащие набрали высокий балл по мужественности и низкий уровень тепла, в то время как генеральные директора набрали высокий балл по «уровню квалификации». Следует помнить, что эти оценки были даны людьми, которые понятия не имели, кого они оценивают.
Проблема
Это направление исследований является еще одним примером многих организаций они не так рациональны, как вы ожидаете на момент выбора ее лидеров люди с высокой ответственностью за коллективный успех компании.Важные отборщики кадров могут быть увлечены субъективными оценками того, как должна выглядеть внешность старших должностных лиц, строго следуя канонам, продиктованным стереотипом.
Конечно, оценить чье-то лицо может быть проще, чем измерить такие абстрактные аспекты, как лидерские качества , социальные навыки или навыки ведения переговоров ; среди прочего, потому что судить кого-то за его эстетику - это автоматический процесс. Тем не менее, все еще верно, что организации, основанные на сложности командной работы, также заслуживают выбора столь же сложного и рационального персонала.
человеческие ресурсы они снова в центре внимания (или, по крайней мере, в том, что американцы).
