Эффект Зейгарник: мозг не выносит одиночества
Телевидение и фильмы полны незаконченных историй, которые оставляют нас с ощущением неопределенности. Главы, которые заканчивают «скалолазание», чтобы побудить нас быть в курсе того, что произойдет, параллельные истории, которые развивают камни преткновения, вторую, третью и четвертую части фильма и т. Д.
Нечто подобное происходит с проектами, которые мы оставили незавершенными. В общем чувство того, что мы не увидели чего-то законченного, заставляет нас чувствовать себя неприятно , Почему? Чтобы понять это, мы можем прибегнуть к явлению под названием Эффект Зейгарника .
Что такое эффект Зейгарника?
В начале 20-го века советский исследователь назвал Блюма Зейгарник Я работал с психологом Куртом Левином, когда он обратил внимание на кое-что очень любопытное, что я наблюдал: официанты, казалось, помнили заказы столов, которые еще не были обслужены или оплачены лучше, чем те, которые уже были сделаны.
То есть память официантов, казалось, отдавала более высокий приоритет получению информации о незавершенных заказах, независимо от того, были ли они начаты раньше или позже, чем те, которые уже были доставлены и оплачены. Воспоминания о готовых заказах были легче потеряны .
Bluma Zeigarnik была посвящена экспериментальной проверке того, хранятся ли в памяти воспоминания о неубедительных процессах лучше, чем остальные проекты. Результатом этого исследования, проведенного в 1920-х годах, является то, что сегодня известно как Эффект Зейгарника.
Экспериментируя с памятью
Исследование, сделавшее эффект Зейгарника знаменитым, было проведено в 1927 году. В этом эксперименте группа добровольцев должна была последовательно выполнить серию из 20 упражнений, таких как математические задачи и некоторые ручные задания. Но Блюма Зейгарник не интересовался выступлением участников или успехом, который они имели при проведении этих небольших тестов. просто сосредоточено на влиянии прерывания этих заданий на мозг участников .
Для этого он заставил участников прекратить решать тесты в определенный момент. то, он обнаружил, что эти люди помнят лучшие данные о тестах, которые были оставлены на полпути , независимо от типа упражнения, требующего решения.
Эффект Зейгарника был усилен результатами этого эксперимента. Таким образом, считалось, что эффект Зейгарника - это тенденция лучше запоминать информацию, связанную с незавершенными задачами. Кроме того, исследования Блюмы Зейгарник были оформлены в рамках теории поля Курта Левина и оказали влияние на теорию Гештальта.
Почему актуален эффект Зейгарника?
Когда в конце 1950-х годов возникла когнитивная психология, интерес этого нового поколения исследователей снова переключился на изучение памяти, и они очень сильно учли эффект Зейгарника. Выводы, сделанные Bluma Zeigarnik из этого эксперимента, были распространены на любой процесс обучения. Например, было выдвинуто предположение, что эффективный метод обучения должен включать несколько пауз, чтобы умственные процессы, которые вмешиваются в память, хорошо сохраняли информацию.
Но эффект Зейгарника использовался не только в образовании, но и во всех тех процессах, в которых кто-то должен чему-то «учиться» в самом широком смысле этого слова. Например, в мире рекламы, чтобы вдохновить определенные методы, основанные на неопределенности, связанной с брендом или продуктом : начал создавать рекламные материалы, основанные на истории, которая представлена по частям в виде брошюр, чтобы потенциальные покупатели хорошо запоминали бренд и трансформировали интерес, который они испытывают, узнавая, как история решается интересом к продукту, который предлагается.
Эффект Зейгарника и художественные произведения
Рекламные объявления очень короткие и поэтому имеют мало места для маневра, чтобы создать глубокие истории, которые вызывают интерес, но этого не происходит с художественными произведениями, которые мы находим в книгах или на экранах. Эффект Зейгарника также послужил отправной точкой для достижения того, чего хотят многие продюсеры художественной литературы: Лояльность к публике и создание группы ярых последователей рассказываемой истории .
По сути, речь идет о содействии тому, что есть люди, желающие посвятить значительную часть своего внимания и своей памяти всему, что связано с тем, что им говорят. Эффект Зейгарника является хорошим средством для достижения этой цели, поскольку он указывает на то, что информация об историях, которые еще не были обнаружены во всей их полноте, останется очень живой в памяти публики, что позволит легко обдумать ее в любом контексте. и создание полезных побочных эффектов: дискуссионные форумы, на которых ходят слухи о том, что произойдет, теории фанатов и т. д.
Отсутствуют доказательства, подтверждающие эффект Зейгарника
Несмотря на актуальность, которую эффект Зейгарника имел за пределами академической среды, Правда в том, что он недостаточно доказан, чтобы существовать как часть нормального функционирования памяти , Это так, во-первых, потому что методология, используемая в психологических исследованиях в 1920-х годах, не соответствовала гарантиям, которые можно ожидать от этой области сегодня, и, во-вторых, потому что пытается повторить эксперимент Блюмы Зейгарник ( или аналогичные) дали несопоставимые результаты, которые не указывают в четком направлении.
Однако возможно, что эффект Зейгарника существует за пределами механизма хранения воспоминаний. и имеет больше общего с человеческой мотивацией и ее способ взаимодействия с памятью , Фактически, все, что мы запоминаем или пытаемся запомнить, имеет ценность в зависимости от того, какой интерес мы проявляем к информации, которую мы пытаемся включить в нашу память. Если что-то интересует нас больше, мы будем больше думать об этом, и это, в свою очередь, способ укрепить воспоминания, мысленно «просматривая» то, что мы запомнили ранее.
Короче говоря, чтобы рассмотреть, существует ли эффект Зейгарника или нет, необходимо учитывать гораздо больше факторов, чем сама память. Это вывод, который позволяет отложить проблему, но, в конце концов, самые простые объяснения также являются наиболее скучными.
